Movistar lanza Movistar Money, un servicio de créditos al consumo con el que los clientes de la compañía podrán obtener de manera rápida y en menos de 48 horas un préstamo sin interés de hasta 3.000 euros, sin necesidad de documentación ni comisiones de apertura o estudio. Esta iniciativa de Telefónica forma parte de los nuevos servicios digitales que la compañía destaca en su estrategia con el objetivo de eliminar barreras y facilitar la vida a los usuarios. En este caso, Movistar Money ofrece la oportunidad de solicitar un crédito de manera sencilla, ágil y segura.
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En este tiempo, Telefónica ha constatado que los clientes, acostumbrados a financiar sus móviles a través de Telefónica Consumer Finance (TCF), la empresa conjunta entre Telefónica y el Grupo CaixaBank, han asimilado con naturalidad el hecho de que Movistar ofrece productos financieros en un entorno competitivo. La compañía ha aprovechado su capacidad comercial y la experiencia de CaixaBank para proporcionar un proceso online sencillo y sin documentación, que satisfaga a los clientes y garantice el tratamiento de sus datos.
Han transcurrido seis años desde que, en junio de 2017, Movistar irrumpió en el mercado financiero con el lanzamiento oficial de un servicio de préstamos personales. Inicialmente, estaba destinado a clientes que hubieran financiado un dispositivo a través de Telefónica Consumer Finance (TCF), pero acabó abriéndose primero a todos los usuarios del operador y después a cualquier persona.